Dříve vám bankovní ústav za bankovku, které chyběla čtvrtina, či méně dal bankovku novou, byla-li to však polovina až 75 %, pak jste dostali jenom polovičku hodnoty.
Dnes vám banka vymění za část bankovky, která je větší než polovina rovnou za novou bankovku téže hodnoty. S menšími kousky ale do banky ani nechoďte, nedostanete za ně totiž nic. Vyměnit si můžete i silně poškozené a opotřebované bankovky, přestože jsou celé.
Výměnu provádějí všechny banky, kde se zajišťují přímé bankovní operace a Česká národní banka a neplatí se za ni žádný poplatek.
Kromě toho nový zákon stanovuje i povinnost odevzdat takové bankovky, u nichž máte pochybnosti o jejich pravosti. Neodevzdání podezřelých peněz může být dokonce kvalifikováno jako trestný čin. Bankovky můžete předat buď na policii, nebo v ČNB a nenáleží vám za ně žádná náhrada.